سياسة الخصوصية

 

تم التحديث بتاريخ 2024-05-16

 

 

تلتزم eSHOP ("نحن" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها بواسطة eSHOP.

 

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها إجمالاً باسم "خدمتنا") إلى جانب تطبيقنا eSHOP. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

 

التعاريف والمصطلحات الرئيسية

 

للمساعدة في شرح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح في سياسة الخصوصية هذه، يتم تعريفها بدقة في كل مرة تتم فيها الإشارة إلى أي من هذه المصطلحات على النحو التالي:

 

   -ملف تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب ويتم حفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك وتقديم التحليلات وتذكر المعلومات الخاصة بك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.

   -الشركة: عندما تذكر هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"، فهي تشير إلى شركة eShop E-Commerce Company Limited، (الولايات المتحدة - وايومنغ) المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه. .

   -البلد: حيث يقع مقر eSHOP أو مالكي/مؤسسي eSHOP، وفي هذه الحالة هي الولايات المتحدة

   -العميل: يشير إلى الشركة أو المؤسسة أو الشخص الذي قام بالتسجيل لاستخدام خدمة eSHOP لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.

   -الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة eSHOP واستخدام الخدمات.

   -عنوان IP: يتم تخصيص رقم يعرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لكل جهاز متصل بالإنترنت. عادةً ما يتم تعيين هذه الأرقام في كتل جغرافية. غالبًا ما يمكن استخدام عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.

   -الموظفون: يشير إلى الأفراد الذين يعملون لدى eSHOP أو المتعاقدون على أداء خدمة نيابة عن أحد الأطراف.

   - البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية شخص طبيعي أو التعرف عليه.

   -الخدمة: تشير إلى الخدمة التي يقدمها eSHOP كما هو موضح في المصطلحات النسبية (إذا كانت متوفرة) وعلى هذه المنصة.

   - خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات والشركاء الترويجيين والتسويقيين وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.

   -الموقع الإلكتروني: موقع eSHOP."، والذي يمكن الوصول إليه عبر عنوان URL هذا:

   -أنت: شخص أو كيان مسجل لدى eSHOP لاستخدام الخدمات.

 

 

  

 

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

 

نقوم بجمع معلومات منك عند زيارتك لتطبيقنا، أو التسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان أو ملء نموذج.

 

   -الاسم/اسم المستخدم

   -أرقام الهواتف

   -عناوين البريد الإلكتروني

   -العناوين البريدية

   -أرقام بطاقات الخصم/الائتمان

   -كلمة المرور

  

 

نقوم أيضًا بجمع المعلومات من الأجهزة المحمولة للحصول على تجربة مستخدم أفضل، على الرغم من أن هذه الميزات اختيارية تمامًا:

 

 

 

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

 

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

 

   - لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)

   - لتحسين تطبيقنا (نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض تطبيقاتنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)

   - لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك)

   -لمعالجة المعاملات

   - لإدارة مسابقة أو ترويج أو استطلاع أو أي ميزة أخرى بالموقع

   -لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية

 

 

متى يستخدم eSHOP معلومات المستخدم النهائي من جهات خارجية؟

 

سيقوم eSHOP بجمع بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتقديم خدمات eSHOP لعملائنا.

 

يجوز للمستخدمين النهائيين تزويدنا طوعًا بالمعلومات التي أتاحوها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا زودتنا بأي من هذه المعلومات، فقد نقوم بجمع المعلومات المتاحة للجمهور من مواقع التواصل الاجتماعي التي أشرت إليها. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي للعامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية لديك.

 

 

متى يستخدم eSHOP معلومات العميل من جهات خارجية؟

 

نتلقى بعض المعلومات من الأطراف الثالثة عند الاتصال بنا. على سبيل المثال، عندما ترسل لنا عنوان بريدك الإلكتروني لإبداء اهتمامك بأن تصبح أحد عملاء eSHOP، فإننا نتلقى معلومات من طرف ثالث يوفر خدمات الكشف الآلي عن الاحتيال إلى eSHOP. نقوم أيضًا أحيانًا بجمع المعلومات التي يتم إتاحتها للجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تنشرها مواقع التواصل الاجتماعي للعامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية لديك.

 

 

 

هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟

 

قد نشارك المعلومات

التي نجمعها، سواء الشخصية أو غير الشخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين ورعاة المسابقات والشركاء الترويجيين والتسويقيين وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. يجوز لنا أيضًا مشاركتها مع الشركات التابعة لنا الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال، وإذا كنا منخرطين في عملية اندماج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال أخرى، فقد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية وغير الشخصية أو ننقلها إلى خلفائنا. -اهتمام.

 

قد نقوم بإشراك مقدمي خدمات خارجيين موثوقين لأداء الوظائف وتقديم الخدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خوادمنا والتطبيق، وتخزين قاعدة البيانات وإدارتها، وإدارة البريد الإلكتروني، وتسويق التخزين، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء، وتلبية الطلبات. للمنتجات والخدمات التي يمكنك شراؤها من خلال التطبيق. من المحتمل أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هذه الأطراف الثالثة لتمكينها من أداء هذه الخدمات لنا ولكم.

 

يجوز لنا مشاركة أجزاء من بيانات ملف السجل الخاص بنا، بما في ذلك عناوين IP، لأغراض التحليلات مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحليلات الويب ومطوري التطبيقات وشبكات الإعلانات. إذا تمت مشاركة عنوان IP الخاص بك، فقد يتم استخدامه لتقدير الموقع العام والتقنيات الأخرى مثل سرعة الاتصال، وما إذا كنت قد زرت التطبيق في موقع مشترك، ونوع الجهاز المستخدم لزيارة التطبيق. وقد يقومون بتجميع معلومات حول إعلاناتنا وما تراه على التطبيق ثم توفير التدقيق والبحث وإعداد التقارير لنا وللمعلنين لدينا.

 

يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية وغير الشخصية المتعلقة بك إلى الحكومة أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة، وفقًا لتقديرنا الخاص، نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة للرد على المطالبات والإجراءات القانونية (بما في ذلك مذكرات الاستدعاء) لحماية معلوماتنا. حقوق ومصالح أو حقوق ومصالح طرف ثالث، وسلامة الجمهور أو أي شخص، لمنع أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للتنفيذ قانونًا، أو الامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

 

 

أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

 

سيقوم eSHOP بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.

 

 

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟

 

من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني على هذا التطبيق، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا. يمكنك إلغاء مشاركتك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك الآخر المضمن في البريد الإلكتروني المعني. نحن نرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى الأشخاص الذين سمحوا لنا بالاتصال بهم، إما مباشرة أو من خلال طرف ثالث. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره البريد العشوائي مثلك تمامًا. من خلال إرسال عنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق أيضًا على السماح لنا باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لاستهداف جمهور العملاء على مواقع مثل Facebook، حيث نعرض إعلانات مخصصة لأشخاص محددين اختاروا تلقي اتصالات منا. سيتم استخدام عناوين البريد الإلكتروني المقدمة فقط من خلال صفحة معالجة الطلب لغرض وحيد هو إرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك. ومع ذلك، إذا قمت بتقديم نفس البريد الإلكتروني إلينا من خلال طريقة أخرى، فقد نستخدمه لأي من الأغراض المذكورة في هذه السياسة. ملحوظة: إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا ندرج تعليمات مفصلة لإلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني.

 

 

ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

 

نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما أننا بحاجة إليها لتوفير eSHOP لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. وهذا هو الحال أيضًا بالنسبة لأي شخص نشارك معه معلوماتك وينفذ الخدمات نيابةً عنا. عندما لا نحتاج إلى استخدام معلوماتك ولا نحتاج إلى الاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، فسنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو إلغاء طابعها الشخصي حتى لا نتمكن من التعرف عليك.

 

 

كيف نحمي معلوماتك؟

 

نحن ننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع لدينا فقط ليتم الوصول إليها من قبل أولئك المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد إجراء المعاملة، لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والبيانات المالية، وما إلى ذلك) في الملف أبدًا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أو ضمان الأمان المطلق لأي معلومات ترسلها إلى eSHOP أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى معلوماتك الموجودة على الخدمة أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها عن طريق خرق أي من قواعدنا.

الضمانات المادية أو الفنية أو الإدارية.

 

 

هل يمكن نقل معلوماتي إلى بلدان أخرى؟

 

تم تأسيس eSHOP في الولايات المتحدة. المعلومات التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من خلال استخدام خدمات المساعدة الخاصة بنا، قد يتم نقلها من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى أطراف ثالثة، موجودة في جميع أنحاء العالم، ويمكن عرضها واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك البلدان التي قد لا يكون لديها قوانين قابلة للتطبيق العام تنظم استخدام ونقل هذه البيانات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وباستخدام أي مما سبق، فإنك توافق طوعًا على نقل هذه المعلومات واستضافتها عبر الحدود.

 

 

هل المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمة eSHOP آمنة؟

 

نحن نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية أمن معلوماتك. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في حماية معلوماتك ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمان البيانات واستخدامها بشكل صحيح. ومع ذلك، لا الأشخاص ولا الأنظمة الأمنية مضمونة، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للناس أن يرتكبوا جرائم متعمدة، أو يرتكبوا أخطاء، أو يفشلوا في اتباع السياسات. لذلك، بينما نبذل جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. إذا كان القانون المعمول به يفرض أي واجب غير قابل للإخلاء لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن سوء السلوك المتعمد سيكون المعايير المستخدمة لقياس امتثالنا لهذا الواجب.

 

 

هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟

 

تعتمد الحقوق التي تتمتع بها في طلب التحديثات أو التصحيحات على المعلومات التي يجمعها eSHOP على علاقتك مع eSHOP. يجوز للموظفين تحديث معلوماتهم أو تصحيحها على النحو المفصل في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا.

 

يحق للعملاء طلب تقييد استخدامات معينة والإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية على النحو التالي. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو تصحيحها، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف معلومات التعريف الشخصية المحفوظة عنك على موقعنا الأنظمة (مع مراعاة الفقرة التالية)، عن طريق إلغاء حسابك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها إلى أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى ملفك الشخصي أو إجراء التصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الفريدة الخاصة بك ومعلومات الحساب في جميع الأوقات.

 

يجب أن تدرك أنه ليس من الممكن تقنيًا إزالة كل سجل من المعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. إن الحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من أنظمتنا لحماية المعلومات من الفقد غير المقصود تعني أن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة في شكل غير قابل للمسح وسيكون من الصعب أو المستحيل بالنسبة لنا تحديد موقعه. فور تلقي طلبك، سيتم تحديث أو تصحيح أو تغيير أو حذف جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بشكل نشط، وغيرها من الوسائط القابلة للبحث بسهولة، حسب الاقتضاء، في أقرب وقت وإلى الحد المعقول والعملي من الناحية الفنية.

 

إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو تلقي أي معلومات لدينا عنك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالمؤسسة التي أنت عميل فيها.

 

 

شؤون الموظفين

 

إذا كنت عاملاً أو مقدم طلب في eSHOP، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة المزايا للعاملين وفحص المتقدمين.

 

يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث معلوماتك أو تصحيحها، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) الحصول على سجل بالمعلومات التي لدينا المتعلقة بك. لن يكون لهذه التحديثات والتصحيحات والتغييرات والحذف أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها إلى أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.

 

 

بيع الأعمال

 

نحن نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة البيع أو الدمج أو النقل الآخر لكل أو جزء كبير من أصول eSHOP أو أي من الشركات التابعة لها (كما هو محدد هنا)، أو ذلك الجزء من eSHOP أو أي من الشركات التابعة لها التي تتعلق بها الخدمة، أو في حالة توقفنا عن العمل أو تقديم التماس أو تقديم التماس ضدنا في الإفلاس أو إعادة التنظيم أو إجراء مماثل، بشرط أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بالشروط من سياسة الخصوصية هذه.

 

 

الشركات التابعة

 

قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) حول y

إلى الشركات التابعة لنا. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "الشركة التابعة" أي شخص أو كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر في eSHOP أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، سواء عن طريق الملكية أو غير ذلك. سيتم التعامل مع أي معلومات تتعلق بك نقدمها للشركات التابعة لنا من قبل تلك الشركات التابعة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.

 

 

القانون الذي يحكم

 

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين الولايات المتحدة بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القوانين. أنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي إجراء أو نزاع ينشأ بين الأطراف بموجب أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه باستثناء الأفراد الذين قد يكون لديهم الحق في تقديم مطالبات بموجب Privacy Shield، أو إطار العمل السويسري الأمريكي.

 

تحكم قوانين الولايات المتحدة، باستثناء تعارض قواعد القانون، هذه الاتفاقية واستخدامك للتطبيق. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية أو حكومية أو وطنية أو دولية أخرى.

 

باستخدام eSHOP أو الاتصال بنا مباشرة، فإنك تشير إلى موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم التعامل مع موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. إن استمرار استخدام الموقع، أو التعامل المباشر معنا، أو متابعة نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه والتي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها، يعني أنك تقبل هذه التغييرات.

 

 

موافقتك

 

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتزويدك بالشفافية الكاملة فيما يتعلق بما يتم تعيينه عند زيارتك لموقعنا وكيفية استخدامه. باستخدام تطبيقنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجبه على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

 

 

روابط لمواقع أخرى

 

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا يتم تشغيلها أو التحكم فيها بواسطة eSHOP. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء الواردة في هذه المواقع، ولا نقوم بالتحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الخدمات إلى موقع ويب آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. إن تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك تلك التي لديها رابط على منصتنا، يخضع للقواعد والسياسات الخاصة بهذا الموقع. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو طرق أخرى لجمع معلومات عنك.

 

 

بسكويت

 

يستخدم eSHOP "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء تطبيقنا ووظائفه ولكنها ليست ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح وظائف معينة مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها التطبيق لأننا لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول مسبقًا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب على تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف الموجودة على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع أبدًا معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.

 

 

حظر وتعطيل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

 

أينما كنت، يمكنك أيضًا ضبط المتصفح الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ولكن هذا الإجراء قد يحظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية لدينا ويمنع موقعنا من العمل بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزاته وخدماته. يجب عليك أيضًا أن تدرك أنك قد تفقد أيضًا بعض المعلومات المحفوظة (مثل تفاصيل تسجيل الدخول المحفوظة وتفضيلات الموقع) إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. تتيح لك المتصفحات المختلفة عناصر تحكم مختلفة. لا يؤدي تعطيل ملف تعريف الارتباط أو فئة ملف تعريف الارتباط إلى حذف ملف تعريف الارتباط من متصفحك، ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، ويجب عليك زيارة قائمة المساعدة في متصفحك لمزيد من المعلومات.

 

 

بيانات الدفع

 

فيما يتعلق بأي بطاقة ائتمان أو تفاصيل معالجة الدفع الأخرى التي قدمتها لنا، فإننا نلتزم بأن يتم تخزين هذه المعلومات السرية بأكثر الطرق أمانًا الممكنة.

 

 

خصوصية الأطفال

 

نقوم بجمع المعلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا لتحسين خدماتنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية دون إذنك، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

 

 

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

 

يجوز لنا تغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه بحيث تعكس خدمتنا وسياساتنا بدقة. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، سنقوم بإخطارك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

د تعطيك فرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. وبعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستلتزم بسياسة الخصوصية المحدثة. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة خصوصية محدثة، فيمكنك حذف حسابك.

 

 

خدمات الطرف الثالث

 

يجوز لنا عرض محتوى طرف ثالث أو تضمينه أو إتاحته (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو توفير روابط لمواقع أو خدمات الطرف الثالث ("خدمات الطرف الثالث").

أنت تقر وتوافق على أن eSHOP لن يكون مسؤولاً عن أي خدمات تابعة لجهة خارجية، بما في ذلك دقتها واكتمالها وحسن توقيتها وصلاحيتها والامتثال لحقوق الطبع والنشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر منها. لا تتحمل eSHOP ولن تتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لجهة خارجية.

يتم توفير خدمات الطرف الثالث والروابط الخاصة بها فقط كوسيلة راحة لك، ويمكنك الوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.

 

 

تقنيات التتبع

 

   - واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل

 

   Google Maps API هي أداة قوية يمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصصة، أو خريطة قابلة للبحث، أو وظائف تسجيل الوصول، أو عرض مزامنة البيانات المباشرة مع الموقع، أو تخطيط المسارات، أو إنشاء مزيج على سبيل المثال لا الحصر.

   قد تقوم Google Maps API بجمع معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.

   تجمع Google Maps API المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها

 

 

معلومات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

 

قد نقوم بجمع واستخدام المعلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنشرح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحتفظ بهذه البيانات بموجب الحماية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.

 

 

ما هو القانون العام لحماية البيانات؟

 

القانون العام لحماية البيانات (GDPR) هو قانون خاص بالخصوصية وحماية البيانات على مستوى الاتحاد الأوروبي وينظم كيفية حماية الشركات لبيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي ويعزز سيطرة المقيمين في الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية.

 

إن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ذات صلة بأي شركة عاملة على مستوى العالم، وليس فقط الشركات التي يوجد مقرها في الاتحاد الأوروبي والمقيمين في الاتحاد الأوروبي. تعتبر بيانات عملائنا مهمة بغض النظر عن مكان تواجدهم، ولهذا السبب قمنا بتطبيق ضوابط القانون العام لحماية البيانات (GDPR) كمعيار أساسي لجميع عملياتنا في جميع أنحاء العالم.

 

 

ما هي البيانات الشخصية؟

 

أي بيانات تتعلق بفرد محدد أو محدد. يغطي القانون العام لحماية البيانات (GDPR) نطاقًا واسعًا من المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها، أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، لتحديد هوية الشخص. تمتد البيانات الشخصية إلى ما هو أبعد من اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. تتضمن بعض الأمثلة المعلومات المالية والآراء السياسية والبيانات الجينية والبيانات البيومترية وعناوين IP والعنوان الفعلي والتوجه الجنسي والانتماء العرقي.

 

 

تتضمن مبادئ حماية البيانات متطلبات مثل:

 

   -يجب معالجة البيانات الشخصية المجمعة بطريقة عادلة وقانونية وشفافة ويجب استخدامها فقط بالطريقة التي يتوقعها الشخص بشكل معقول.

   -يجب جمع البيانات الشخصية فقط لتحقيق غرض محدد ويجب استخدامها لهذا الغرض فقط. يجب على المؤسسات تحديد سبب حاجتها إلى البيانات الشخصية عند جمعها.

   -يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة لا تزيد عن اللازم لتحقيق الغرض منها.

   - يحق للأشخاص المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات الوصول إلى بياناتهم الشخصية. ويمكنهم أيضًا طلب نسخة من بياناتهم، وتحديث بياناتهم أو حذفها أو تقييدها أو نقلها إلى مؤسسة أخرى.

 

 

لماذا تعتبر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مهمة؟

 

تضيف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بعض المتطلبات الجديدة فيما يتعلق بكيفية حماية الشركات للبيانات الشخصية للأفراد التي تقوم بجمعها ومعالجتها. كما أنه يزيد من مخاطر الامتثال من خلال زيادة التنفيذ وفرض غرامات أكبر على الانتهاك. وبعيدًا عن هذه الحقائق، فإن هذا هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله. في eSHOP، نؤمن بشدة أن خصوصية بياناتك مهمة جدًا ولدينا بالفعل ممارسات قوية للأمان والخصوصية مطبقة تتجاوز متطلبات هذه اللائحة الجديدة.

 

 

حقوق صاحب البيانات الفردية - الوصول إلى البيانات وإمكانية نقلها وحذفها

 

نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا على تلبية متطلبات حقوق أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. يقوم eSHOP بمعالجة جميع البيانات الشخصية أو تخزينها لدى بائعين متوافقين مع DPA تم فحصهم بالكامل. نقوم بتخزين كافة المحادثات والبيانات الشخصية لمدة تصل إلى 6 سنوات ما لم يتم حذف حسابك. وفي هذه الحالة، نتخلص من جميع البيانات وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، لكننا لن نحتفظ بها لمدة تزيد عن 60 يومًا.

 

 

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.

 

اتصل بنا

 

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة.

 

  - عبر البريد الإلكتروني: support@eshopjo.com

  - عبر رقم الهاتف: +1 5515500896